Shipping policy

Toutes nos pièces sont préparées avec soin dans notre atelier.

Le délai de préparation des commandes est généralement de plus d’un mois après la confirmation de la commande.

Les délais de livraison peuvent varier selon la destination :

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou les périodes de forte activité.

Les frais de livraison sont calculés lors du passage à la caisse selon la destination et le poids de la commande.

Dans certains cas, la livraison peut être offerte lors de promotions ou pour certaines commandes.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail ou un message sur WhatsApp contenant les informations de suivi afin de suivre votre colis.

Si votre colis arrive endommagé ou si vous ne recevez pas votre commande dans les délais estimés, veuillez contacter notre service client :

Email : maisondornement@gmail.com

WhatsApp:+212784026273

Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation rapidement.

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de confirmer votre commande.

Maison d’Ornement ne peut être tenue responsable des colis perdus en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète.